在新时代高质量发展的旅程中，该服务已成为主要的驱动力，对人们的生计和企业的发展产生了深远的影响。 Heilongjiang mobile adheres to the fundamental purpose of "people first, serving the people", practices the original mission of "people's posts and telecommunications for the people", adheres to the concept of "customer as the root, service-oriented", and carefully produces a characteristic service culture of "facing forward, Co-construction, and improvement to excellence ", and is committed to bringing customers with warm, speed and depth excellent service experience, and通过实际行动来证明中间企业的责任。 Heilongjiang Mobile对呼叫进行了积极回应，以提高服务温度的重要性，遵循“向前”和为每个服务细节的人们进行综合护理。 衰老的服务，加热暮光之光。就友谊而言Heilongjiang Mobile对成年人的恶习已全力以赴。每个商店都配备了护理座椅，开放了绿色通道，没有障碍的设施以及“银发特殊椅子”，并配备了眼镜，读书，舒适的盒子，血压计，水喝水和其他周到的物品，支持现金，Unionpay POS和其他还款方式。不仅如此，我们还简化了业务流程，并组织了特殊人员，以指导他们为无法旅行的成年人提供挨家挨户的服务，以便成年人可以享受沟通的舒适性并解释他们的“日落红色”生活。反欺诈行动将为财产安全建立坚固的NG防御。为了保护用户财产的安全性，Heilongjiang Mobile已通过全省的许多在线和离线渠道进行了反欺诈宣传。在线，在公共帐户推文，简短视频和其他形式的帮助下，欺诈和预防的通常方法方法已被人占领；离线，在商厅设立了反欺诈宣传领域，并放置了宣传手册。员工员工向用户，尤其是老年用户详细解释反欺诈知识。他们还定期举行反欺诈讲座，邀请警察专业人士教书，增强用户的反欺诈意识并保护“货袋”。免费的“免费诊所”，以使通往数字NA的道路平滑。由各个地方的城市和城市组成的专业团队已进入社区，通过免费的宽带咨询来进行活动，请参阅免费，故障排除隐藏风险并优化网络布局的宽带速度。为了应对用户报告的网络问题，设备调试和线路维护在网站上进行。同时，我们教授网络维护提示的用户，例如调节常规路由器，该路由器使设备符合合理的态度，以改善使用用户网络的体验，确保稳定并平滑家庭网络，并帮助用户享受数字生活。 在Jiamusi Mobile的Changan Road商店Yu Ruwei，一名80岁的男子手里拿着感激之信，Yu Ruwei交错，兴奋地说：“我在这里发表感激之书！”老Yu的亲戚不在家里。每当他遇到智能手机操作问题时，他都会去商厅寻求帮助。推销员Wang Zidan一直是病人的指导，从支撑行动，微信使用，然后是视频通话设置，教授旧步骤 - 步骤，并积极帮助他申请合适的交通套餐，升级了可以完全分析的旧房屋的测试和宽带速度。旧的Yu对这种耐心和思想深感感动，感激之书是亲自写的。这个有趣的例子是对公司的“外星人”服务的生动改进，显示了对服务的彻底关怀。 Heilongjiang Mobile深入了解协作和合作两个概念的协作力量都集成到了每个服务工作链接中，并且具有强烈的责任感和使命感，我们将促进服务速度和服务质量的熟练跳入，并努力创造出优质和高质量服务的新形象。 培养服务文化并运行整个服务过程。 Heilongjiang Mobile深深植根于对行动，标准，系统和机制的服务意识，并鼓励网络，市场，政府和商业，客户服务，IT和其他线路共同努力，以实现五级省，城市，城市和县的五级渗透，解决的服务问题良好，并开发了综合和多层系统的系统。开发数字架构，以鼓励在整个场景中升级体验。通过建立数字和智能的建筑合作，他建立了客户体验管理D Municipal管理委员会优化客户服务管理系统，该系统依靠“ AI + Big Data Platform”来实现准确的客户照片，触及和维护，促进客户体验的闭环管理以及对客户的客户控制以及全面处理客户服务和个人体验的全面处理。创新合作伙伴机制，并创建一个封闭的全链服务循环。在网格服务中，创新性开发了一种“铁三角”机制，该机制协调了“办公室的前后，中间和背面”。现场经理，现场经理和AC管理人员通过“服务咨询”，优化区域家庭网络以及确保服务的效率和专业精神，为各自的专业福利提供了全部发挥，共同解决了复杂的网络问题和客户的艰难需求。 在Yichun City，Sun先生的用户从多种尺寸中询问了公司的业务，并继续进行Complain，这很难处理。 Yichun分公司质量管理部门负责人Hou Zhengjie迅速与电网人员合作，被迫与来自各省，城市和县的十多名员工合作，以迅速审查近100个类似的案件和大量相关帖子。当电话通信无效时，Hou Zhengjie推动了三个小时的面试。在积极的护理和服务后，Sun Xian的态度转变为生态行为，从投诉人到“思维坦克”，并为“黄金思想”服务做出了贡献。该案例完美地展示了Heilongjiang移动和解决问题的高效和合作服务，并解释了文化文化“朝着团结”共同建设的服务。 “更好”的变化和突破表明了天气中国有企业的责任。 基于当地现实，海隆吉安格移动不断改变D扩大和提高其服务中的“效率”，并积极证明国有企业的责任。 爱情站提供了城市的炎热。在前往Harbin的主要美丽地方和枢纽中，Heilongjiang Mobile小心地创建了28个“热爱温暖的路站”商店，为家庭和外国游客提供便利的服务，例如热水，电力银行，休息区和旅游咨询，以便每个去海里蒂吉安格的游客都能感觉到Heilitjiang的每个旅游者都可以感觉到房子的热量。多语言服务以产生交流桥。包括促进外国游客的外语指南的迹象。 12 Mga Hall ng Wikang wikang pang-banyaga ay-na-na-na-na-na-na-na-na nilagyan ng mga多语言na tagasalin，mga sistema ng pagsasalin ng ng ng ai ng aing gabay serbisyo，在ang mga istasyon ng serbisyo a nag sa n nag sa n nag a n n n n n n n n n n gy n n n n nggo a harbingo a harbing tong to dayuhang turista na may mga一站式na serBISYO TULAD NG MGA PANANDALIANG机器在雪卡包的冰上租金，Pagsira ng Mga Hadlang Sa Wika的Pagpapabuti，SA的SA旅行。中国漫画是可以保证的，您可以不记忆地环游世界。 Heilongjiang Mobile竭尽全力制定一个渠道，以快速处理国内漫画中的投诉并询问信息，促进许多国家和地区的国内漫画访问协议，并意识到34个国家和地区的2/4/5G国籍以及95家运营商。漫画保护将使用户享受使用有用的服务来享受用户的使用和在国外的有用服务通信。 在冰雪事件期间，海伦吉移动服务系列系列取得了惊人的成绩，为1,200多家外国游客提供了478张各种类型的卡片。 Yabuli服务和担保中心成功处理PAG -A网络上的ServicesCess f或来自许多国家的朋友，并获得了广泛的称赞。在盛大的活动中，平均每天至日的国内漫画用户数量超过35,000，增长了30％以上。国内漫画业务没有投诉，这充分证明了创新服务的剩余结果，并提高了公司的品牌形象和声誉。 服务对人们来说是无穷的。 Heilongjiang Mobile将继续加深服务文化的“三方”概念的概念，不断为客户提供更好的服务，转变为将服务积累到强大的驱动力的人，以促进高质量的公司发展，并为社会发展贡献更多的力量。